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Docencia de la Formación Profesional para el Empleo. 460.1 2019/00009

Certificado de profesionalidad completo. Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal.

15/10/2020
Fecha curso: 18/02/2021 - 10/06/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 05/02/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.
Lugar: Aula virtual
Horario: lunes a viernes, 15 a 20 horas
Área Formativa: Servicios socioculturales y la comunidad
Modalidad: aula virtual
Duración: 340 teóricas y 40 horas formación práctica en centros de trabajo
Documentación Relacionada:
OBJETIVOS:
UC1442_3: Programar acciones formativas para el empleo adecuándolas a las características y condiciones de la formación, al perfil de los destinatarios y a la realidad laboral.
UC1443_3 Seleccionar, elaborar, adaptar y utilizar materiales, medios y recursos didácticos para el desarrollo de contenidos formativos.
UC1444_3 Impartir y tutorizar acciones formativas para el empleo utilizando técnicas, estrategias y recursos didácticos.
UC1445_3 Evaluar el proceso de enseñanza/aprendizaje en las acciones formativas para el empleo.
UC1446_3 Facilitar información y orientación laboral y promover la calidad de la formación profesional para el empleo.

CONTENIDOS:
1. Programación didáctica de acciones formativas para el empleo.
2. Selección, elaboración, adaptación y utilización de materiales, medios y recursos didácticos en formación profesional para el empleo.
3. Impartición y tutorización de acciones formativas para el empleo
4. Evaluación del proceso de enseñanza/aprendizaje en formación profesional para el empleo.
5. Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo
6. Módulo de prácticas profesionales no laborales de docencia en la formación profesional para el empleo

El contenido completo de este curso está regulado por R.D. 1697/2011 y publicado en el apartado “certificados de profesionalidad” de la web www.sepe.es .


Plazo de inscripción abierto.
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Confección y publicación de páginas web. 461.1 2019/00009

Certificado de profesionalidad completo. Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal. 

15/10/2020
Fecha curso: 11/02/2021 - 16/07/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 29/01/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.
Lugar: aula virtual
Horario: lunes a viernes de 15:00 a 20:30 horas
Área Formativa: informática y comunicaciones
Modalidad: aula virtual
Duración: 480 horas teórias y 80 horas de prácticas no laborales
Documentación Relacionada:

COMPETENCIA GENERAL
Crear y publicar páginas web que integren textos, imágenes y otros elementos, utilizando lenguajes de marcas y editores apropiados, según especificaciones y condiciones de «usabilidad» dadas y realizar los procedimientos de instalación y verificación de las mismas en el servidor correspondiente.
CONTENIDOS:
•    FCOO03: INSERCIÓN LABORAL, SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL Y EN LA IGUALDAD DE GÉNERO (10 HORAS)
•    MF0950_2: CONSTRUCCIÓN DE PÁGINAS WEB. (210 HORAS).
•    MF0951_2: INTEGRACIÓN DE COMPONENTES SOFTWARE EN PÁGINAS WEB. (180 HORAS).
•    MF0952_2: PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB. (90 HORAS).
•    MP0278: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES (80 HORAS).
Puede acceder al contenido completo de este certificado de profesionalidad, R.D. 1531/2011 de 31 de octubre, en www.sepe.es, apartado “certificados de profesionalidad”.


Plazo de inscripción abierto.
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Gestión contable y gestión administrativa para auditoría. 462.1 2019/00009

Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal. Certificado de profesionalidad completo

15/10/2020
Fecha curso: 27/01/2021 - 20/07/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 28/01/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.

Lugar: Aula virtual
Horario: lunes a viernes, 15 a 20:30 horas
Área Formativa: Administración y gestión
Modalidad: aula virtual
Duración: 550 horas teóricas y 80 horas prácticas no laborales
Documentación Relacionada:
COMPETENCIA GENERAL
Efectuar la gestión administrativa contable – fiscal garantizando el mantenimiento actualizado del sistema de información y el archivo de la documentación, y realizar las gestiones administrativas de los procedimientos previstos en el plan global de auditoria.
CONTENIDOS
•    MF0231_3: CONTABILIDAD Y FISCALIDAD, 240 HORAS
•    MF0232_3: AUDITORIA, 120 HORAS
•    MF0233_2: OFIMÁTICA, 190 HORAS
•    MP075: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES, 80 HORAS
Este certificado de profesionalidad está regulado por el R.D. 645/2011, de 9 de mayo. Puede acceder al contenido completo en www.sepe.es, apartado “certificados de profesionalidad”


Plazo de inscripción abierto.
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ISO 9001:2015. 463.1 2019/00009

Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal.

15/10/2020
Fecha curso: 15/03/2021 - 25/03/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 01/03/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.

Lugar: aula virtual
Horario: lunes a jueves de 18 a 20 horas
Área Formativa: Administración y gestión
Modalidad: Aula virtual
Duración: 16 horas
Documentación Relacionada:

OBJETIVOS:
Identificar el alcance de un sistema de gestión de la calidad según las normas de la familia ISO 9001:2015.
CONTENIDOS:
1.    Evolución de la gestión de la calidad. La familia ISO 9001:2015. El proceso de revisión de la norma.
2.    Requisitos.
3.    Análisis pormenorizado de los cambios producidos.
4.    Gap análisis.
5.    Directrices para la transición. Certificación.

Plazo de inscripción abierto.
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Estrategia y nuevos módelos de negocio en la era digital. 466.1 2019/00009

Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal.

15/10/2020
Fecha curso: 12/04/2021 - 15/04/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 29/03/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.
Lugar: aula virtual
Horario: lunes a jueves de 18:00 a 20:30 horas
Área Formativa: administración y gestión
Modalidad: aula virtual
Duración: 10 horas
Documentación Relacionada:
OBJETIVOS:
Analizar la influencia de las nuevas tecnologías y la digitalización en la aparición de nuevos modelos de negocio disruptivos y planear la construcción estratégica de un modelo de negocio aprovechando sus oportunidades.
CONTENIDOS:
1.    Estrategia y modelo de negocio.
2.    Nuevos modelos de negocio y su impacto en los modelos clásicos.
3.    Cambios en el modelo propiciados por la digitalización y nuevas tecnologías.
3.1. En la forma de ingresar
3.2. En la relación con el cliente
3.3. En las operaciones de la empresa
3.4.  En las alianzas
4.    Repensando mi modelo de negocio

Plazo de inscripción abierto.
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Garantías internacionales. 464.1 2019/00009

Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal.

15/10/2020
Fecha curso: 22/03/2021 - 24/03/2021
Plazo Inscripción: 01/10/2020 - 05/03/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.
Lugar: aula virtual
Horario: lunes, martes y miércoles de 18 a 20 horas
Área Formativa: Administración y gestión
Modalidad: aula virtual
Duración: 6 horas
Documentación Relacionada:
OBJETIVOS:
Adquirir conocimientos de las peculiaridades y características de garantías internacionales para asesorar y aportar valor añadido a los clientes.

CONTENIDOS:
1.    Avales y tipología.
2.    Garantías internacionales.
3.    Normativa.
4.    Contragarantía.
5.    Garantías emitidas más utilizadas.
6.    Garantías recibidas: la garantía genética de cobro de exportaciones.
7.    Comfort Setter.
8.    Crédito documentario Stand-By.
9.    Carta de presentación.

Plazo de inscripción abierto.
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Gestión de cobros y reclamaciones. 465.1 2019/00009

Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal.

15/10/2020
Fecha curso: 15/03/2021 - 23/03/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 01/03/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.
Lugar: aula virtual
Horario: lunes a jueves de 18:00 a 20:40 horas
Área Formativa: Administración y gestión
Modalidad: aula virtual
Duración: 16 horas
Documentación Relacionada:
OBJETIVOS:
Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.
CONTENIDOS:
1. Actuaciones previas a la gestion de cobros
2. Aspectos legales de los documentos de cobro-pago
3. Reclamaciones
4. Gestión telefónica en la reclamación de pagos
5. Cómo conseguir el compromiso de pago
6. Qué hay que saber antes de llegar al contencioso
7. Ejercicios y casos prácticos


Plazo de inscripción abierto.
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Ofimática. aplicaciones informáticas de gestión. 467.1 2019/00009

Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal.

15/10/2020
Fecha curso: 01/03/2021 - 08/04/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 15/02/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.
Lugar: aula virtual
Horario: lunes a jueves de 18 a 20:30 horas
Área Formativa: informática 
Modalidad: aula virtual
Duración: 50 horas
Documentación Relacionada:
OBJETIVOS:
Adquirir los conocimientos y destrezas necesarios para desenvolverse en el entorno Windows y utilizar los programas de Microsoft Office: tratamiento de textos, hoja de cálculo, base de datos y creación de presentaciones.

CONTENIDOS:
1. Conceptos Básicos.
2. Aplicaciones informáticas. Conocimientos básicos y funcionamiento a nivel de usuario: Procesador de textos.
3. Hojas de cálculo: Excel
4. Bases de datos: Access.
5. Presentaciones gráficas con Power Point.
6. Nociones básicas para la navegación en internet.

Plazo de inscripción abierto.
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Fundamentos de comunicación con el cliente para resolución de conflictos habituales. 468.1 2019/00009

Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal.

15/10/2020
Fecha curso: 19/04/2021 - 06/05/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 05/04/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.
Lugar: Aula virtual
Horario: lunes a jueves de 18:00 a 20:30 horas
Área Formativa: comunicación
Modalidad: aula virtual
Duración: 30 horas
Documentación Relacionada:
OBJETIVOS:
Identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.
CONTENIDOS:
1. El proceso de comunicación.
2. Tipología de clientes.
3. El consumidor
4. Resolución del conflicto.

Plazo de inscripción abierto.
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Diseño de macros en excel. 469.1 2019/00009

Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal. 

15/10/2020
Fecha curso: 19/04/2021 - 29/04/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 05/04/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.
Lugar: aula virtual
Horario: lunes a jueves de 18:00 a 20:30 horas
Área Formativa: administración y gestión
Modalidad: aula virtual
Duración: 20
Documentación Relacionada:


OBJETIVOS:
1.    Diseñar algoritmos de programación en hojas de MS-Excel.
2.    Conocer los principales instrumentos y herramientas que dispone Visual Basic.
3.    Desarrollar hojas de cálculo con macros y funciones de cálculo financiero y actuarial

CONTENIDOS:
1.    Introducción a las macros de ms-excel
2.    Variables, funciones e instrucciones de programación
3.    Creación de funciones
4.    Trabajar con formularios dentro de excel
5.    Aplicaciones financieras
6.    Aplicaciones actuariales


Plazo de inscripción abierto.
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Posicionamiento estratégico. 470.1 2019/00009

Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal. 

15/10/2020
Fecha curso: 08/03/2021 - 11/03/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 22/02/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.
Lugar: aula virtual
Horario: lunes a jueves de 18:00 a 20:30 horsa
Área Formativa: informática y comunicaciones
Modalidad: aula virtual
Duración: 10 horas
Documentación Relacionada:
OBJETIVOS:
Conocer las experiencias sobre marketing y comunicación en el fenómeno de las redes sociales. Presentación de experiencias dentro de este espacio virtual, con las herramientas utilizadas y oportunidades encontradas

CONTENIDOS:
1.    Redes sociales, comunidades virtuales y estrategias de social media marketing.
2.    Gestión de contenidos en redes sociales.
3.    Community management.
4.    Atención a clientes en redes sociales.
5.    Fidelización de clientes en redes sociales.
6.    Casos prácticos de redes sociales en seguros.

Plazo de inscripción abierto.
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Menús para dietas especiales. 471.1 2019/00009

Curso gratuito cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal. 

15/10/2020
Fecha curso: 10/03/2021 - 17/03/2021
Plazo Inscripción: 15/10/2020 - 26/02/2021
Destinatarios: Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, incluidos los trabajadores afectados por ERE o ERTE. El 30% de las plazas podrán ser cubiertas por trabajadores/as desempleados/as.
Lugar: aula virtual
Horario: lunes a jueves de 18:00 a 20:30 horas
Área Formativa: sanidad
Modalidad: aula virtual
Duración: 12 horas
Documentación Relacionada:
OBJETIVOS:
Elaborar distintos tipos de menú en función de las características y/o costumbres alimentarias del destinatario, realizando una correcta manipulación y etiquetado de los alimentos y siendo conscientes de la importancia de estas acciones, de cara a evitar posibles situaciones de peligro.

CONTENIDOS:
1.    ASPECTOS BÁSICOS EN LA ELABORACIÓN DE MENÚS
2.    DIETAS ESPECIALES

Plazo de inscripción abierto.
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Tráfico de mercancías por carretera 2019/1241

Certificado de profesionalidad completo. Acción formativa coofinanciada en un 80% por el Fondo Social Europeo en el marco del Programa Operativo FSE Asturias 2014-2020.         

20/02/2020
Fecha curso: 11/02/2021 - 12/07/2021
Plazo Inscripción: 19/02/2020 - 26/01/2021
Destinatarios: Curso dirigido prioritariamente a personas desempleadas de larga duración
Lugar: Gijón
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 14:15
Área Formativa:
Modalidad: Presencial
Duración: 530 horas
Documentación Relacionada:
OBJETIVO
Organizar, planificar y gestionar la explotación del transporte de mercancías por carretera en el ámbito nacional, comunitario y/o internacional adecuando el servicio a la normativa vigente de transporte, y a las necesidades de los clientes, en el marco de los objetivos y procesos establecidos por la dirección de la empresa.


Plazo de inscripción abierto.
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Gestión de llamadas de teleasistencia 2019/1166

Certificado de profesionalidad completo. Acción formativa coofinanciada en un 80% por el Fondo Social Europeo en el marco del Programa Operativo FSE Asturias 2014-2020.         

20/02/2020
Fecha curso: 05/04/2021 - 05/07/2021
Plazo Inscripción: 19/02/2020 - 25/03/2021
Destinatarios: Curso dirigido prioritariamente a personas desempleadas de larga duración
Lugar: Gijón
Horario: Lunes a viernes de 15:00 a 20:15
Área Formativa:
Modalidad: Presencial
Duración: 320 horas
Documentación Relacionada:
OBJETIVO
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.


Plazo de inscripción abierto.
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Atención al cliente, consumidor o usuario 2019/1224

Certificado de profesionalidad completo. Acción formativa coofinanciada en un 80% por el Fondo Social Europeo en el marco del Programa Operativo FSE Asturias 2014-2020.         

19/02/2020
Fecha curso: 02/03/2021 - 09/07/2021
Plazo Inscripción: 19/02/2020 - 15/02/2021
Destinatarios: Curso dirigido prioritariamente a personas desempleadas de larga duración
Lugar: Gijón
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 14:15
Área Formativa:
Modalidad: Presencial
Duración: 470 horas
Documentación Relacionada:
OBJETIVO
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.


Plazo de inscripción abierto.
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